1. Introducere

Această Politică de confidențialitate se aplică tuturor serviciilor, produselor digitale și interacțiunilor de pe site-ul web gestionate de agenția noastră. Transparența este un principiu de bază al arhitecturii și operațiunilor noastre comerciale. Colectăm doar datele absolut necesare pentru a livra serviciile noastre digitale, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a asigura securitatea tehnică a platformelor noastre.

2. Informațiile pe care le colectăm

2.1. Date pe care le oferi voluntar

Colectăm informații cu caracter personal pe care le oferi atunci când completezi formulare de contact, soliciți audituri de proiect sau comunici cu echipa noastră. Acestea includ, de regulă, numele, adresa de e-mail, detaliile companiei și specificațiile proiectului.

2.2. Colectarea automată de date & Analytics

Pentru a ne asigura că site-ul nostru funcționează optim, folosim instrumente de analiză axate pe confidențialitate pentru a urmări comportamentul general al utilizatorilor, tipurile de browser și Core Web Vitals. Aceste date sunt agregate și anonimizate, prevenind identificarea personală.

3. Politica de cookie-uri

Folosim cookie-uri esențiale pentru a menține securitatea site-ului și cookie-uri funcționale pentru a-ți aminti preferințele. Ai control deplin asupra cookie-urilor de urmărire neesențiale prin intermediul managerului nostru de consimțământ la prima vizită. Îți poți retrage acest consimțământ în orice moment din setările browserului.

4. Partajarea datelor & Furnizori terți

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Partajăm informații doar cu furnizori de infrastructură terți strict verificați (cum ar fi servere de găzduire, platforme CRM sau servicii de trimitere a e-mailurilor) care sunt necesari pentru a ne opera afacerea în siguranță. Toți furnizorii terți sunt obligați prin acorduri stricte de prelucrare a datelor.

5. Drepturile tale (GDPR & CCPA)

În conformitate cu cadrele internaționale precum Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și California Consumer Privacy Act (CCPA), îți păstrezi proprietatea deplină asupra datelor tale personale în orice moment. Ai dreptul de a:

• Solicita o copie completă a datelor pe care le deținem despre tine.
• Cere rectificări pentru orice inexactități.
• Invoca „Dreptul de a fi uitat” prin solicitarea ștergerii complete a înregistrărilor tale de pe serverele noastre active.

6. Retenția datelor & Securitatea

Nu stocăm datele la nesfârșit. Informațiile personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate. Toate datele în tranzit sunt securizate prin criptare TLS 1.3, iar accesul intern la date este strict limitat pe baza principiului privilegiului minim.

7. Contactează-ne

Dacă ai întrebări cu privire la această Politică de confidențialitate sau dorești să îți exerciți drepturile privind datele, te rugăm să contactezi responsabilul nostru cu protecția datelor prin formularul nostru de contact standard.