1. Inleiding

Dit Privacybeleid is van toepassing op alle diensten, digitale producten en website-interacties die door ons bureau worden beheerd. Transparantie is een kernprincipe van onze architectuur en bedrijfsvoering. We verzamelen alleen de gegevens die absoluut noodzakelijk zijn om onze digitale diensten te leveren, de gebruikerservaring te verbeteren en de technische veiligheid van onze platforms te waarborgen.

2. Informatie die we verzamelen

2.1. Gegevens die u vrijwillig verstrekt

We verzamelen persoonlijke informatie die u verstrekt bij het invullen van contactformulieren, het aanvragen van projectaudits of het communiceren met ons team. Dit omvat doorgaans uw naam, e-mailadres, bedrijfsgegevens en projectspecificaties.

2.2. Geautomatiseerde gegevensverzameling & Analytics

Om ervoor te zorgen dat onze website optimaal presteert, gebruiken we privacygerichte analysetools om algemeen gebruikersgedrag, browsertypes en Core Web Vitals te volgen. Deze gegevens worden geaggregeerd en geanonimiseerd, waardoor persoonlijke identificatie wordt voorkomen.

3. Cookiebeleid

We gebruiken essentiële cookies om de veiligheid van de site te handhaven en functionele cookies om uw voorkeuren te onthouden. U heeft volledige controle over niet-essentiële trackingcookies via onze toestemmingsmanager bij uw eerste bezoek. U kunt deze toestemming op elk gewenst moment intrekken via uw browserinstellingen.

4. Delen van gegevens & Externe leveranciers

We verkopen of verhuren uw gegevens niet. We delen alleen informatie met strikt gescreende externe infrastructuurproviders (zoals hostingservers, CRM-platforms of e-maildiensten) die nodig zijn om ons bedrijf veilig te exploiteren. Alle externe leveranciers zijn gebonden aan strikte gegevensverwerkingsovereenkomsten.

5. Uw rechten (AVG / GDPR & CCPA)

In overeenstemming met internationale kaders zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de California Consumer Privacy Act (CCPA), behoudt u te allen tijde het volledige eigendom over uw persoonlijke gegevens. U heeft het recht om:

  • Een volledige kopie op te vragen van de gegevens die we van u hebben.
  • Correcties te eisen voor eventuele onjuistheden.
  • Een beroep te doen op uw ‘Recht om vergeten te worden’ door te verzoeken om een volledige verwijdering van uw gegevens van onze actieve servers.

6. Gegevensbewaring & Beveiliging

We bewaren gegevens niet voor onbepelde tijd. Persoonlijke informatie wordt alleen bewaard zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor deze is verzamelt. Alle gegevens in transit zijn beveiligd via TLS 1.3-encryptie, en interne toegang tot gegevens is strikt beperkt op basis van het principe van de minste privileges.

7. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw gegevensrechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via ons standaard contactformulier.