1. Einführung
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienstleistungen, digitalen Produkte und Website-Interaktionen, die von unserer Agentur verwaltet werden. Transparenz ist ein Grundprinzip unserer Architektur und unserer Geschäftsabläufe. Wir erheben nur die Daten, die absolut notwendig sind, um unsere digitalen Dienste bereitzustellen, die Nutzererfahrung zu verbessern und die technische Sicherheit unserer Plattformen zu gewährleisten.
2. Informationen, die wir sammeln
2.1. Daten, die Sie freiwillig bereitstellen
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns beim Ausfüllen von Kontaktformularen, bei der Anforderung von Projektaudits oder bei der Kommunikation mit unserem Team zur Verfügung stellen. Dazu gehören in der Regel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Unternehmensdaten und Projektspezifikationen.
2.2. Automatisierte Datenerfassung & Analytics
Um eine optimale Leistung unserer Website zu gewährleisten, nutzen wir datenschutzfreundliche Analyse-Tools, um das allgemeine Nutzerverhalten, Browsertypen und Core Web Vitals zu verfolgen. Diese Daten werden aggregiert und anonymisiert, was eine persönliche Identifizierung ausschließt.
3. Cookie-Richtlinie
Wir verwenden essenzielle Cookies, um die Sicherheit der Website zu gewährleisten, und funktionale Cookies, um Ihre Präferenzen zu speichern. Über unseren Consent-Manager haben Sie bei Ihrem ersten Besuch die volle Kontrolle über nicht-essenzielle Tracking-Cookies. Sie können diese Einwilligung jederzeit über Ihre Browsereinstellungen widerrufen.
4. Datenweitergabe & Drittanbieter
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht. Wir teilen Informationen nur mit streng geprüften Drittanbietern von Infrastruktur (wie Hosting-Servern, CRM-Plattformen oder E-Mail-Versanddiensten), die für den sicheren Betrieb unseres Unternehmens erforderlich sind. Alle Drittanbieter sind an strenge Auftragsverarbeitungsverträge gebunden.
5. Ihre Rechte (DSGVO & CCPA)
In Übereinstimmung mit internationalen Regelwerken wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem California Consumer Privacy Act (CCPA) behalten Sie jederzeit das volle Eigentum an Ihren personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht auf:
- Anforderung einer vollständigen Kopie der Daten, die wir über Sie gespeichert haben.
- Verlangen von Berichtigungen bei eventuellen Ungenauigkeiten.
- Inanspruchnahme Ihres ‘Rechts auf Vergessenwerden’ durch die Aufforderung zur vollständigen Löschung Ihrer Daten von unseren aktiven Servern.
6. Datenspeicherung & Sicherheit
Wir speichern Daten nicht unbefristet. Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Alle Daten im Transit werden über eine TLS 1.3-Verschlüsselung gesichert, und der interne Datenzugriff ist nach dem Prinzip der geringsten Rechte strikt beschränkt.
7. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenrechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte über unser Standard-Kontaktformular an unseren Datenschutzbeauftragten.